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住所
Auktionshaus Ulrich Felzmann GmbH & Co. KG
Immermannstraße 51
40210 Düsseldorf, Germany
Tel. (+49) 0211-550 44 16
Fax. (+49) 0211-550 44 11 メールアドレス: info@felzmann.de
ウェブサイト: http://www.felzmann.de -
Auktionshaus Ulrich Felzmannの会社概要
The auction house Ulrich Felzmann GmbH & Co. KG was founded 1976 in Düsseldorf. Established and owned by Ulrich Felzmann, it is one of leading german auction companies. The company conducts three major auctions for stamps and coins each year. With additional specialized auctions such as the 2009 IBRA auction, the 2011 "Excelsior Collection" coin auction and regular auctions for Zeppelin and air mail, the auction house secured a spot among the best companies of this sector.
法的事項・紛争調停について
紛争調停について
"Online Dispute Resolution" (ODR platform by EU regulation)Link to EU online dispute resolution (splatform)
Information according to Paragraph. 14 of EU Regulation no. 524/2013 (ODR Regulation)
Information for online dispute resolution: The European Commission presents an Internet platform for online dispute settlement (so-called "ODR platform") as a focal point for the extrajudicial settlement of disputes concerning contractual obligations arising from online contracts on goods or services used.
The EU Commission OS platform can be accessed at the link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
We can be reached via e-mail address: info@felzmann.de
Auktionshaus Ulrich Felzmann
Auction Conditions
General auction conditions
Auction conditions e@uction
General auction conditions
Which are exclusively decisive when submitting personal or written bids, even without written recognition.
1. The auctioneer acts as a commission agent in his own name on behalf of his clients, who remain unnamed.
2. The auctioneer reserves the right to combine, separate, offer out of sequence or withdraw numbers from the catalog during the auction.
3. The items to be auctioned can be viewed before the auction. The catalog descriptions, which are made to the best of our knowledge and belief, are not guarantees within the meaning of sales law. The auction house assumes no liability for defects provided that it has complied with its duty of care. However, with the exception of collections, the auction house undertakes to assert its warranty claims against the consignor within the limitation period of one year in the event of justified complaints of defects, which must be reported to it no later than one week after receipt of the items. In the event of a successful claim against the consignor, the purchase price paid including the premium will be refunded; a claim that goes beyond this - including reimbursement of the costs of the complaint such as postage, inspection fees, etc.
4. The contract will be awarded to the highest bidder after three calls. In justified cases, the auctioneer can refuse to accept the bid or award it with reservations. He can withdraw the winning bid and offer the item again if a bid submitted on time has been overlooked, or if the highest bidder does not want his bid to be accepted or if there are other doubts about the winning bid. If bids are equal, a written bid has priority over bids in the room. Telephone bids require subsequent confirmation in writing, and the auctioneer generally assumes no liability for the establishment of the telephone connection and the transmission or receipt of bids - including those submitted by email or over the Internet. In the case of reserved surcharges, the bidder is bound to his bid until clarification with the consignor, but at least six weeks; The same applies to the submission of underbids and subsequent sales. Bids like “best” increase up to ten times the starting price.
5. Participation via the Internet (“live bidding”) and the use of the systems provided by the auction house are limited to the current technical equipment of the auction house. The auction house reserves the right to implement corresponding changes. Participants accept that technical disruptions may occur and are required to inform the auction house accordingly. The auction house and auctioneer are not liable for disruptions to the online connection, nor for the compatibility of the hardware and software used. Sellers and bidders have no claims against the auction house and auctioneer if a bid or knockdown is not made or is not made in a timely manner.
6. When the contract is awarded, the risk of loss or damage for which he is not responsible is transferred to the purchaser. Ownership of the auctioned item will only be transferred to the purchaser once full payment has been received by the auction house.
7. The award obliges acceptance. The items must be received immediately after the auction. If the purchaser wishes to have the goods shipped domestically, it will be at his expense and, if he is an entrepreneur, also at his risk.
8. The lots to be auctioned are sold subject to differential taxation.
The basis for calculating the premium to be paid by the buyer is the hammer price.
A fee of €3 is charged per auction lot. No VAT is shown for goods subject to differential taxation.
The following applies to buyers from countries in the European Union: Consumers pay a uniform premium of 25% plus lot fee, postage and insurance.
For goods subject to differential taxation, traders within the meaning of the UStG pay a 25% premium (the premium includes the statutory VAT of 19%) plus lot fee, postage and insurance. A surcharge of 21% plus 19% VAT is charged to dealers for regularly taxed goods on the sum of the surcharge, premium, lot fee and postage/insurance. The intra-European movement of goods can be exempt from sales tax in accordance with legal regulations.
For buyers residing in third countries (outside the EU): Buyers pay 21% premium plus lot fee, postage and insurance. If the auction house Ulrich Felzmann GmbH & Co. KG exports the goods to third countries, the invoice will be issued without statutory sales tax. If the goods are exported to a third country by the buyer himself or through a third party, the statutory sales tax will be charged and refunded upon presentation of the necessary export certificates. In any case, the buyer must bear any import taxes or customs duties incurred in a third country. A premium of 21% applies to gold coins that are exempt from sales tax.
9. The invoice amount is due with the surcharge and is payable in cash or by bank-certified check. Payments from external buyers who have bid in writing or by telephone are due within one week of the invoice date. At
When purchasing for a third party, the bidder is jointly and severally liable.
10. In the event of late payment or refusal to accept the awarded lots, the buyer loses his rights arising from the award. 1.5% interest per month will be charged as damages caused by default. Furthermore, the auction house can choose to fulfill the contract or after setting a deadline, demand compensation for non-performance; The compensation can also be calculated in such a way that the item is auctioned again in a further auction and the defaulting buyer has to pay for a reduced proceeds compared to the previous auction and the special costs of the repeated auction including the auctioneer's fees. If the auctioned lots are not finally accepted, but no later than three months after the original auction date, the auctioneer will invoice the debtor for at least the lost auction commission as compensation for non-performance.
The debtor reserves the right to prove that the auctioneer did not suffer any damage at all or that the damage was significantly lower than this flat rate.
11. Place of performance and jurisdiction for commercial transactions is Düsseldorf. German law applies; the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply.
12. The above conditions also apply mutatis mutandis to subsequent sales. The post-sale of unsold lots will take place for a limited period of time. The surcharges made via an online catalog or an online platform or promises of a surcharge by email, telephone or other form are only considered binding upon receipt of the invoice. The surcharges are calculated in addition to the surcharge amounts in accordance with point 8 of these conditions.
13. If one of the above conditions is wholly or partially ineffective, the validity of the remaining conditions remains unaffected. If the lot description is in a foreign language, the German version always prevails.
Status: April 2023
The Auctioneer
By submitting bids for lots from the Nazi era that bear Nazi emblems and/or Nazi symbols or similar, the bidder undertakes to purchase them solely for historical-scientific collecting purposes and in no way for propaganda purposes within the meaning of § 86, 86a StGB.
Auction conditions e@uction
1. Scope of application and recognition
These General Auction Conditions “General Terms and Conditions for e@uction” (hereinafter referred to as GTCs for short), shall apply for all business relationships between Ulrich Felzmann GmbH & Co. KG, Immermannstr. 51, 40210 Düsseldorf, Germany (hereinafter referred to as “Auctioneer”) and the participants of an “e@uction” organised by the Auctioneer on its auction platform www.felzmann.de, upon which these GTCs can be viewed at any time and downloaded in PDF form. By submitting a bid – regardless of what form said bid takes – the applicable version of these GTCs shall be recognised as being fully and solely binding. GTCs shall also apply when other websites use the auction website www.felzmann.de in such a way that they allow full or partial access to an e@uction. Any conflicting or deviating GTCs pertaining to participants in an e@uction shall not apply, even if this is not explicitly stated, and shall not be recognised by the Auctioneer unless the (partial) application of this is expressly stated in writing.
2. e@uction
The e@uction is a public and voluntary auction, organised by Ulrich Felzmann GmbH & Co. KG (Auctioneer), of movable goods from the field of numismatics and philately in the broadest sense. The Auctioneer shall act in its own name as a commission agent for the account of the owners (suppliers), who shall remain anonymous. As a limited-time event, the e@uction is held in accordance with the terms of the Regulation on Commercial Auctions (Federal Law Gazette (BGBl) 1976, Part I, 1346, Auction Regulations – VerstV), in accordance with the legal requirements for commission agents set out in the German Civil Code (BGB) and German Commercial Code (HGB), and in accordance with these General Auction Conditions as an online auction on the internet auction platform www.felzmann.de, overseen by an auctioneer who is present in person during the auction, in which the euro is the specified currency.
3. Registration and log-in
Following a one-time registration, participants must log into each separate e@uction with their own password. The registration shall be carried out by a natural person of full legal capacity providing complete and accurate information and choosing his or her own password, which is to be kept secret. The Auctioneer shall not be liable for damages arising from the misuse of a password. Legal persons may only be registered through named natural persons who are authorised to represent them. Only one registration is permitted per person. PO boxes may not be given as addresses. Participants are required to keep their registration data up-to-date. Damages resulting from incorrect or outdated data shall be borne by the participants in question. Deliveries made to the most recent address communicated to the Auctioneer by the auction participant shall be deemed effective regardless of whether the auction participant (still) resides there. In order to ensure maximum data security, data is transferred in encrypted form. The Auctioneer shall undertake to treat all data with absolute confidentiality. It shall only be permissible to pass on customer data if required to do so by law or in order to fulfil a contract.
4. Auction catalogue, lot descriptions and lot viewing
The items to be auctioned are presented for at least two weeks in the form of lots with descriptions in an online auction catalogue (which can also be printed out as a downloadable PDF file) as an invitation to submit an offer.
The lot descriptions are prepared by experts with the utmost care based on their subjective opinions and to the best of their knowledge and belief. They do not constitute guarantees as defined by the Sale of Goods Act or define a specific property or a specific value. Rather, they serve only the purposes of information, explanation, classification and demarcation. In the case of coins, information regarding the condition of the coins adheres strictly to the classifications that are standard in the coin trade. The lots are auctioned in the condition in which they are found at the auction.
All lots can be viewed both in detail on the internet and in physical form on two days before the auction by appointment at the Auctioneer’s offices or at another location decided upon by the Auctioneer (e.g. at a stamp fair). When viewing lots physically, interested parties can have the properties of these explained to them by experts face-to-face.
5. (Advance) bids, auction increments and bids that are lower than the starting price
Once the online auction catalogue has been presented, advance bids can be submitted online or in writing. Through advance bids, the bidder commissions and authorises the Auctioneer to submit bids on his/her behalf and, in the event that the lot is awarded, to enter into a purchase agreement for the bidder with the Auctioneer. In this case, the bidder releases the Auctioneer from the regulations of section 181 of the German Civil Code concerning self-dealing. Bids submitted to the Auctioneer (in writing) will be placed as per the defined auction increments in the interests of the bidder but without guarantee. This means that a maximum bid will only be used insofar as it is necessary to outbid (by one auction increment) an existing bid or competing bids that are placed later on.
The auction increments are:
up to €100 €5
from €100 €10
from €300 €20
from €700 €50
from €1,000 €100
from €3,000 €200
from €7,000 €500
from €10,000 €1,000
from ´€30,000 €2,000
Bids that are lower than the starting price will not be accepted. Bids that do not correspond to the auction increments shall be rounded up; bids such as “in all cases” and “at all costs” will, at the discretion of the Auctioneer, be carried out up to ten times the starting price but will not necessarily be entitled to be awarded the lot. If more than one bid is submitted for the same amount, the one that was received first shall take priority. Queries regarding (the size of) existing bids will not be answered. All advance bids must be received by the Auctioneer two hours before the auction begins or they will not be taken into account.
The Auctioneers shall – without being required to furnish reasons – be entitled to reject bids, to withdraw lots from the auction, to combine lots into a single lot or split up lots into several individual lots, to block IP addresses for the e@uction, to exclude individuals from the auction completely and to remove any bids that these may have submitted for the current auction. Individuals who have been excluded from an e@uction may only re-register to take part with the express permission of the Auctioneer – even if this is done indirectly via third parties; otherwise the excluded individual shall be liable for all costs and damages resulting from its new registration and (steps takes to counter) its activities on the Auctioneer’s auction platform.
6. Pricing procedure and awarding of lots
Once a lot has been called up – e.g. with a starting bid that has been increased through advance bids – a higher bid (greater by one auction increment) can be submitted directly as a live online bid. For the highest current bid in each case, the Auctioneer will call the sequence “GOING, GOING, GONE!” (in German: “ZUM ERSTEN, ZUM ZWEITEN UND ZUM DRITTEN!”). This sequence will be repeated anew for each higher bid. Only when the sequence is no longer interrupted by a higher bid will it be closed with “GONE” (in German: “ZUM DRITTEN”), i.e. the lot is awarded to the highest bidder.
Through this pricing procedure, in which bidders compete directly in an unlimited period of time and can respond by placing higher bids – an essential element of an auction – the best possible price is reached on the market for sellers and buyers at the point in time at which the auction is held. If only one bid has been submitted for a lot, it shall be awarded at the starting bid. In justified cases, the Auctioneers shall be entitled to cancel the awarding of the lot and to auction it again. When the lot is awarded, the risk for loss or damage beyond the control of the Auctioneer shall be transferred to the buyer; however, ownership of the purchased item shall only be transferred to the buyer once payment has been made in full to the auction house.
7. Formation of contract and total invoice account
Each bid for a lot constitutes a legally binding offer to enter into a purchase agreement with the Auctioneer which remains effective until a higher bid is placed or the auction is closed without the lot being awarded. With the declaration to accept the highest bid pronounced in connection with the awarding of the lot by the Auctioneer, a purchase agreement between the bidder and the Auctioneer shall take effect (section 156 German Civil Code (BGB)). The purchase agreement requires the buyer to accept all lots acquired and to settle the total invoice account in euros. This shall also apply for lots awarded as a result of incorrect information being given by the bidder.
8. Premiums and VAT
The (net) acquisition price forms the basis for calculating the premium to be paid by the buyer, which is subject to differential taxation without indicating VAT.
For buyers in European Union countries: Consumers pay a standard premium of 25%. Dealers (as defined in the German VAT Act – UStG) pay a premium of 25% on goods that are subject to differential taxation (this premium includes 19% VAT) plus postage and insurance. For dealers, the invoice can be issued with regular taxation. In this case, the premium is 21% plus 19% VAT on the total of acquisition price and premium and postage/insurance. The movement of goods within the EU can be exempted from VAT in accordance with statutory provisions (with VAT registration identification number).
For buyers resident in third-party countries (outside the EU): Buyers pay a premium of 21%. If Auktionshaus Ulrich Felzmann GmbH & Co. KG exports the goods to third-party countries itself or through third parties, the invoice will not contain VAT. If the goods are exported by the buyer him/herself or via a third party, VAT will be charged and reimbursed on presentation of the necessary proof of export. In all cases, the buyer him/herself will assume any import taxes or customs duties.
A fee of € 3,- will be charged per auction lot.
A premium of 21% will be charged for gold coins that are exempt from VAT.
9. Dispatch, self-collection and cash payment
The acquired lots are dispatched at cost price shortly after receipt of payment – the Auctioneer will decide whether this is done by post or by a private delivery company. Any other type of dispatch requires the consent of the Auctioneer. The items will be sent to the address communicated to the Auctioneer by the buyer and, if the latter is a businessman or woman, at his or her own risk. If communicated by the buyer beforehand, it is possible for the latter to collect his/her acquired lots in person from the Auctioneer – and to pay for the entire amount in cash – up to seven days after the close of the auction.
10. Due date for payment
The total invoice account is due for payment within one week of being invoiced. The buyer shall pay said amount – in advance and free of any charges – by bank transfer to one of the bank accounts indicated in the auction invoice. The payment shall be effected in such a way that it is received by the Auctioneer no later than 14 days after the invoicing date. The buyer shall bear any transaction costs that are incurred. Payments in foreign currency shall be accepted based on the settlement day and the euro amount credited by a major bank, whereby any differences owing to exchange rate fluctuations shall be borne by the buyer. Buyers shall only be entitled to delivery of their acquired lots once the total invoice account – for all lots acquired by the buyer in the auction plus any accumulated costs and interest – has been settled in full. Any other payment shall only be permitted if agreed with the Auctioneer in writing beforehand. Where the purchase is made for a third party, the bidder and the third party shall be jointly and severally liable. If, at the request of the buyer, an invoice is issued by the Auctioneer in the name of a third party, only an additional settlement obligation shall be recognised for said third party: no additional rights shall be granted to him/her. This shall not affect the buyer’s liability.
11. Payment delay, refusal to accept acquired lots and partial payments
In the event of a payment delay or refusal to accept the acquired lots, the buyer shall lose his/her rights relating to said lots. Interest of 1.5% per month shall be charged in the event of a payment delay.
In addition, the Auctioneer can demand, as it sees fit, fulfilment or, after setting a deadline, compensation for non-fulfilment. The compensation can also be calculated in such a way that the item is auctioned again in a further auction whereby the defaulting purchaser is liable for any shortfall between the proceeds of the new auction and those due from the previous auction, as well as the special costs associated with the new auction, including auctioneer fees. In the event that sold lots are not paid for in full within a maximum of three months after the original auction date, the Auctioneer shall invoice said purchaser for at least the forgone auctioneer’s fees as compensation for non-fulfilment. The onus shall be on the purchaser to demonstrate that the Auctioneer did not incur any damages or incurred damages of a significantly lesser degree than the amount in question. Partial payments on the part of a buyer for several acquired lots may, at the behest of the Auctioneer, be offset against any claims against the buyer, irrespective of their legal grounds. The buyer shall only be entitled to offset such counterclaims against the Auctioneer and/or the supplier if these are related to his/her liability and are legally established or expressly recognised by the Auctioneer or the supplier. The buyer shall not be entitled to any rights of retention owing to claims from other business with the Auctioneer or the supplier.
12. Defects
The Auctioneer will assume no liability for defects insofar as it has complied with its duty of care. All collections, group lots, dealer stock, wholesale lots and inherited collections shall be auctioned “as is” – notices of defects shall not be accepted. However, with the exception of collections, the auction house does engage to claim warranty rights from the supplier for justified claims; these must be notified to the auction house within one week of receiving the item and within the one-year period of limitation. In the event of a successful claim against the supplier, the paid purchase price, including the buyer’s premium, shall be refunded. Any additional claim – including compensation for the costs of the claim, such as postage, inspection fees, etc. – shall be excluded.
13. Place of performance and jurisdiction
German law shall apply. The terms of the United Nations Sale of Goods Act and regulations governing distance sales shall not apply. Should one of these General Auction Conditions prove to be wholly or partly void, this shall not affect the validity of the remaining conditions. In this case, the invalid conditions shall be replaced by valid conditions that most closely approximate the commercial substance and intent of the invalid conditions. The same shall apply for legal loopholes. When texts are provided in several languages, the German version shall be binding in the event of differences of opinion.
The place of fulfilment and jurisdiction for business transactions shall be Düsseldorf, Germany.
14. Special e@uction conditions
The participation in the e@uction and use of the systems relating to the e@uction is limited by the auction houses equipment and the current technical state of said equipment. The auction house reserves the right to implement any changes to said equipment to improve the service provided. The participants accept that technical faults can occur and shall inform the auction house when this happens. The auction house/auctioneer shall not be liable for any disruption to the online connection nor for the compatibility of the hardware and software used. Sellers and bidders have no claims against the auction house/auctioneer, if a bid or closure does not come through or is delayed.
Last modified: March 2023
The Auctioneer
Auktionshaus Ulrich Felzmann
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Im Rahmen Ihres Besuches auf unseren Seiten nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Google Analytics verwendet sog. Cookies (kleine Textdateien), die eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Webseiten und Onlinedienste ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseiten und Onlineangebote werden an einen Server von Google in den USA übertragen und gespeichert. Wir verwenden Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“, so dass die an Google übertragenen IP-Adressen vorher auf Servern, die in Europa stehen, gekürzt und erst dann weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihren Besuch der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
Sie können die Installation des Cookies für Google Analytics durch eine Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen von uns vollumfänglich nutzen können. Der Datenerhebung und -speicherung für Google Analytics kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch ein Browser-Plugin von Google widersprochen werden.
Wir nutzen ferner das Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Dabei wird von Google Adwords ebenfalls ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleadservices.com“ blockiert werden.
Nutzung von Google AdSense
Wir nutzen zudem Google AdSense, einen Webanzeigendienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) um Werbung (Textanzeigen, Banner etc.) zu schalten. Dabei speichert Ihr Browser unter Umständen ein von Google oder Dritten gesendetes Cookie. Die in dem Cookie gespeicherten Informationen können durch Google oder auch Dritte aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden. Darüber hinaus verwendet Google Adsense zur Sammlung von Informationen auch kleine unsichtbare Grafiken, durch deren Verwendung einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die durch den Cookie und/oder die Grafiken erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Webseite werden an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt die so erhaltenen Informationen, um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens im Hinblick auf AdSense-Anzeigen durchzuführen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung gebracht. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte und die Anzeige der genannten Grafiken verhindern. Wie für die anderen beschriebenen Cookies gilt auch hier: Sie müssen hierzu in Ihren Browser-Einstellungen die Annahme von Cookies deaktivieren.
Nutzung von Google AdWords
Wir nutzen die Remarketing Technologie der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Durch diese Technologie werden Nutzer, die die unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden.
Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem sie die Google-Seite "Persönliche Daten & Privatsphäre" aufrufen. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die englischsprachige Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative (NAI) nutzen.
Nutzung von Google+
Auf unserer Webseite ist das Plug-in “google+1″ (Google Plus) integriert. Dieses wird von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (im Folgenden: Google) zur Verfügung gestellt und betrieben.
Beim Besuch einer Webseite, die ein derartiges Plug-in beinhaltet, stellt ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google her, wodurch wiederum der Inhalt des Plug-ins an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die dargestellte Website eingebunden wird. Hierdurch wird die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, an Google weitergeleitet.
Sofern Sie während des Besuchs unserer Webseite über Ihr persönliches Benutzerkonto bei Google Plus bzw. Google eingeloggt sind, kann Google den Webseitenbesuch diesem Konto zuordnen. Durch Interaktion mit Plug-ins, z.B. durch Anklicken des Buttons oder hinterlassen eines Kommentars werden diese entsprechenden Informationen direkt an Google übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie eine solche Datenübermittlung unterbinden möchten, müssen Sie sich vor dem Besuch unseres Internetauftritts unter Ihrem Google Plus bzw. Google-Account ausloggen.
Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und Inhalt der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt. Wir gehen davon aus, dass Ihre IP-Adresse auch mit erfasst und übermittelt wird. Sie können sich über den Zweck, Umfang und die Nutzung der Datenerhebung durch das Unternehmen Google Inc. auf deren Datenschutzhinweisen informieren. Diese Webseite finden Sie unter der Google-Seite "Google+ Platform".
Wenn Sie Google Plus-Mitglied sind oder sich bei Google eingeloggt haben und nicht möchten, dass Google bei dem Aufruf unseres Internetauftritts Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Google Plus bzw. Google ausloggen.
Durch die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der hier beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wir weisen darauf hin, dass Google eigene Datenschutz-Richtlinien hat, die von unseren unabhängig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien und Verfahren. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung unserer Webseite über die Datenschutzbestimmungen von Google.
Einsatz und Verwendung von YouTube
Wir haben auf unserer Internetseite Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dass Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalb sowohl komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbar sind.
Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube-Account der betroffenen Person zugeordnet.
YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person ein YouTube-Video anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von Ihnen nicht gewollt, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite von ihrem YouTube-Account abmelden.
Für YouTube gelten die veröffentlichten Datenschutzbestimmungen von Google. Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube bzw. Google erhalten Sie hier.
Nutzung von Instagram Social Plugins
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Instagram Plugins und deren Aussehen finden Sie unter: http://instagram.tumblr.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Instagram“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.
Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. Sie können das Laden der Instagram Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).
Datenerfassung bei Instant-Messaging-Diensten
Für die unmittelbare Beratung oder Schätzung von Briefmarken oder Münzen bieten wir Ihnen die Kommunikation über WhatsApp bzw. WhatsApp Business an. WhatsApp ist ein Instant-Messaging-Dienst (Nachrichtensofortversand) der seit 2014 zur Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, gehört. In der Europäischen Union wird der Dienst von der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, zur Verfügung gestellt.
Bei der Kommunikation über WhatsApp erhält WhatsApp personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation), die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (z.B. USA) verarbeitet werden. Diese Daten gibt WhatsApp an andere Unternehmen innerhalb und außerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe weiter. Weitere Informationen enthalten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1%23privacy-policy〈=de). Das Auktionshaus Felzmann GmbH & Co. KG hat weder genaue Kenntnis noch Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die WhatsApp, Inc.
WhatsApp ist unter dem Privacy-Shield Abkommen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active) zertifiziert und bietet hierdurch die Sicherheit, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.
Konkret geschäftsbezogene Kontaktaufnahme
Treten Sie als Kunde per WhatsApp mit uns in Kontakt, um geschäftsbezogene Fragen zu stellen, z.B. den Status einer Bestellung, die Verfügbarkeit einer Ware oder den Eingang einer Zahlung erfragen, werden auf Unternehmerseite hierdurch angestoßene Datenverarbeitungen auf WhatsApp wie das Speichern der Telefonnummer und die Beantwortung des Anliegens regelmäßig durch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gerechtfertigt, ohne dass es einer vorherigen Zustimmung des Anfragenden bedarf. Die Datenverarbeitungsvorgänge der einzuleitenden Kommunikation dienen unmittelbar der Anbahnung und/oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses. Gleiches gilt für die Zurverfügungstellung von weiteren Daten (z.B. Mailadresse, Kundennummer usw.) zum Zwecke der Zuordnung zu einer Bestellung bzw. der Identifizierung.
Allgemeine, nicht geschäftsbezogene Kontaktanfragen
Greifen Sie als Kunde oder Interessent auf die WhatsApp-Nummer des Auktionshauses Felzmann zurück, um mit diesem in Bezug auf allgemeine, kein konkretes Geschäft betreffende Anfragen, in Kontakt zu treten, stützt sich die Speicherung der Rufnummer und deren sonstige Verarbeitung zum Beantworten des Anliegens regelmäßig auf unser berechtigtes Interessenten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bedarf keiner besonderen Einwilligung. Das Überwiegen des Unternehmerinteresses gegenüber dem Betroffeneninteresse an der Integrität seiner Daten ist in diesem Fall gewahrt, weil Sie den Kontakt zu unserem Unternehmen per WhatsApp selbst initiiert und mithin implizit einer Verarbeitung ihrer Daten zur Beantwortung der Anfrage angestoßen und zugestimmt haben.
Datenschutzbestimmungen zu PayPal als Zahlungsart
PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält. Ein PayPal-Konto wird über eine E-Mail-Adresse geführt, weshalb es keine klassische Kontonummer gibt. PayPal ermöglicht es, Online-Zahlungen an Dritte auszulösen oder auch Zahlungen zu empfangen. PayPal übernimmt ferner Treuhänderfunktionen und bietet Käuferschutzdienste an.
Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg.
Das Auktionshaus Felzmann GmbH & Co, KG hat auf ihren Internetseiten Komponenten von PayPal als zusätzliche Möglichkeit der Zahlung integriert. Wählen Sie als Kunde während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ aus, werden automatisiert personenbezogene Daten an PayPal übermittelt. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigen Sie in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.
Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.
Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Das Auktionshaus Felzmann wird PayPal personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen PayPal und dem Auktionshaus Felzmann ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Sie haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.
Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen Anforderungen entspricht bzw. um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen an unseren Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie weitergehende Fragen zu unseren Hinweisen zum Datenschutz bzw. zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten Herrn Hans-Jürgen Zieger, Email: datenschutz@felzmann.de wenden. Er steht Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder bei Beschwerden als Ansprechpartner zur Verfügung.
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